CONDICIONES DE USO
1. OBJETO Y GENERALIDADES
El presente Contrato contiene las “Condiciones Generales de Uso”, “Condiciones de Venta” y “Política de Privacidad” (en adelante, las "TCU ") que conjuntamente prevén los “Términos y Condiciones de Uso” regulan el uso del Sitio Web www.ar.groupalia.com (en adelante "el Sitio Web"), del que Groupalia, S.R.L. (en adelante, la "Sociedad") es titular. La Sociedad es una sociedad de responsabilidad limitada argentina, con domicilio social en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Argentina), Junín 1596 5to Piso y con Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT) número 30-71152545-5 30-71152545-5 30-71152545-5 30-71152545-5. Groupalia S.R.L es una filial de la sociedad española Groupalia Compra Colectiva, S.L.
El Sitio Web es utilizado por los Comercios, los Visitantes, los Usuarios Suscriptores y los Usuarios Registrados, según estos términos se definen más adelante. Los TCU son aplicables a todas las operaciones que se desarrollen dentro del Sitio Web.
En el Sitio Web, la Sociedad opera a través de una Plataforma de Compra Colectiva en la que:
1. realiza campañas promocionales durante un plazo de tiempo determinado (en adelante, la “Campaña Promocional”) para la venta de cupones-descuento (en adelante, los “Cupones”), que otorgan a su adquirente el derecho a canjearlos por Productos o Servicios comercializados por terceros. Las distintas ofertas para la adquisición de los Cupones son emitidas por la sociedad en el marco de cada Campaña Promocional. Los Cupones, que otorgan el derecho a los Usuarios Registrados a canjearlos por Servicios o Productos, se ofrece a un precio inferior al precio de lista de dichos Servicios o Productos, que es un precio exclusivo para su adquisición a través de la Plataforma de Compra Colectiva y no aplica en el local de venta que pudiera tener el Comercio, según este término se define a continuación. Los Servicios o Productos son comercializados exclusivamente por terceros con quienes la Sociedad tiene convenio (en adelante, el “Comercio”), que son ajenos a la Sociedad por lo que la Sociedad no asume responsabilidad alguna;
2. comercializa Cupones, que otorgan a su adquirente el derecho a canjearlos por el Servicio o Producto correspondiente a ser brindado por el respectivo Comercio. La comercialización de los Cupones se lleva a cabo a través de:
(i) la oferta para la compra de dichos Cupones emitida por la Sociedad en cada Campaña Promocional (“Oferta”); y
(ii) la aceptación de la Oferta por parte de los Usuarios Registrados (“Aceptación”), lo que implica la adquisición del Cupón por parte de los Usuarios Registrados, de conformidad con lo estipulado en el punto 6 de los TCU.
2. ACCESO AL SITIO WEB
Cualquier persona física que acceda y/o utilice el Sitio Web queda sujeta a los TCU vigentes al momento del acceso y/o utilización del Sitio Web. Los TCU tienen carácter obligatorio y vinculante desde el momento de su publicación en el Sitio Web o desde que sean notificados a los Visitantes o Usuarios por cualquier medio (incluyendo medios electrónicos), lo que ocurra primero.
Cualquier persona física que no acepte los TCU deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.
La utilización de la Plataforma de Compra Colectiva dentro del Sitio Web sólo está disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar. Las personas que no tengan esa capacidad por cualquier motivo no podrán utilizar la Plataforma de Compra Colectiva. La Sociedad no se responsabiliza por la capacidad para contratar de los Usuarios Registrados.
El acceso al Sitio Web y la posterior navegación de las páginas que lo conforman implica aceptación de los presentes TCU por parte de las personas físicas que realicen el acceso y navegación.
Las personas que accedan y naveguen en el Sitio Web se denominan Usuarios (“Usuarios”), y se diferencian entre las siguientes categorías:
2.1. Visitantes
La información relativa a las Campañas Promocionales disponible en páginas del Sitio Web resulta accesible a cualquier persona física que acceda al Sitio Web, a cuyo fin no se requerirá que cuenten con la condición de Usuario Suscriptor ni la de Usuario Registrado (en adelante, "Visitantes"). En este sentido, los Visitantes que accedan a estas páginas del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas TCU
2.2. Usuario Suscriptor
Las personas que deseen recibir, periódicamente, en su dirección de correo electrónico información respecto de las Campañas Promocionales en curso, deberán contar con la condición de “Usuario Suscriptor”, la cual se adquiere completando y enviando por el medio electrónico previsto en el Sitio Web el formulario disponible en el Sitio Web correspondiente a “¡Suscribite al newsletter!” (“Formulario de suscripción”). La condición de Usuario Suscriptor supone la aceptación de los TCU en la versión publicada en el momento en que se realice la suscripción.
2.3. Usuario Registrado
Las personas que quieran utilizar la Plataforma de Compra Colectiva participando en las Campañas Promocionales publicadas en el Sitio Web y beneficiándose con la compra de Cupones, mediante la Aceptación de la Oferta, deberán contar obligatoriamente con la condición de "Usuario Registrado", la cual se adquiere completando y enviando el formulario de registro disponible en el Sitio Web correspondiente a “Registrate” (“Formulario de registración”) y dando cumplimiento a los pasos que la Sociedad, posteriormente, le comunique a través de e-mail. La condición de Usuario Registrado supone la aceptación de los TCU en la versión publicada en el momento en que se realice la registración. El Usuario Registrado, mediante dicho registro, reconoce que cuenta con capacidad legal suficiente para obligarse en todos sus términos y condiciones.
El Usuario Registrado consiente expresamente con la aceptación de las presentes CU recibir todas nuestras newsletters con las ofertas y descuentos disponibles. Si no selecciona específicamente otra opción, recibirá entre otras, ofertas y descuentos de la ciudad donde esté ubicado. En el caso de no querer recibir todas o algunas de nuestras newsletters o querer ampliar el número de ciudades de donde se ofrecen los Planes, en cualquier momento, el usuario las deberá deseleccionar o seleccionar, en el apartado web “Mi cuenta” y “Newsletter”.
Los Usuarios Suscriptores y los Usuarios Registrados deberán completar los formularios correspondientes de buena fe, consignando su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asumen el compromiso de actualizar dicha información según resulte necesario. Los Usuarios mencionados garantizan y responden por la veracidad y exactitud de la información ingresada. En ningún caso la Sociedad no asume responsabilidad por la autenticidad de la información brindada por los Usuarios.
Los Usuarios Registrados dispondrán de una clave personal. Con ella podrán operar en el Sitio Web. Dichos Usuarios reconocen y aceptan que deben mantener esta clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas. Cada Usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su cuenta protegida por clave personal, lo que incluye la Aceptación de las Ofertas, su retractación y/o cualquier otra operación, debiendo asumir todas las consecuencias que se deriven de dichas circunstancias. Si por cualquier razón un Usuario creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla en forma inmediata.
La suscripción y la registración en el Sitio Web son gratuitas.
En cualquier momento un Usuario podrá solicitar la baja de su solicitud de registración y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de la Sociedad.
El Sitio Web opera en el territorio comprendido en la República Argentina (en adelante, el "Territorio"). La Sociedad no publica ni emite Ofertas para la adquisición de Cupones que otorguen derecho a obtener Servicios o Productos que los Comercios presten fuera de la República Argentina.
La Sociedad se reserva el derecho de proceder a la exclusión de cualquiera de los Usuarios, privándolo de su calidad de Usuario Suscriptor o de Usuario Registrado, en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.
3. UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
Los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información del Sitio Web, mientras naveguen en el mismo, así como después de haber accedido.
La cuenta de usuario (“Cuenta de Usuario”) de los Usuarios Registrados o Suscriptores no puede ser cedida, vendida o transferida en modo alguno.
Los Usuarios Registrados son responsables por todas las operaciones efectuadas a través de su Cuenta de Usuario, pues el acceso a la misma se encuentra restringido a terceros y ellos son los únicos que tienen acceso a dicha Cuenta. El Usuario Registrado se obliga a notificar a la Sociedad, en forma inmediata, cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes son los únicos responsables ante la Sociedad y terceros de:
- las consecuencias que se puedan derivar de una utilización con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente de cualquier contenido del Sitio Web, elaborado o no por la Sociedad, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; así como
2. las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web, sus servicios o productos o impedir el normal disfrute por otros Usuarios Registrados o Usuarios Suscriptores o Visitantes.
La Sociedad se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva. De igual modo, la Sociedad se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web a los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.
La Sociedad informa que no garantiza:
1. que el acceso al Sitio Web y/o a las web de enlace sea ininterrumpido o libre de error;
2. que el contenido o software al que los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes accedan a través del Sitio Web o de las páginas web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño;
3. el aprovechamiento de la información o contenido de este Sitio Web o páginas webs de enlace que los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores o Visitantes pudieran realizar para sus propósitos personales.
La información contenida en este Sitio Web debe ser considerada por los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual la Sociedad no garantiza la exactitud o exhaustividad de la información contenida en este Sitio Web ni en las web de enlace y, por consiguiente, no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores o Visitantes que pudiesen derivarse alguna inexactitud presente en el Sitio Web o en las web de enlace.
4. INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO O PRODUCTO
Las descripciones de los Servicios o Productos a ser entregados por prestados por el Comercio mediante el canje del Cupón se realizan en base a la información proporcionada por tal Comercio. Las fotografías o videos relativos a los Servicios o Productos comercializados por el Comercio son simplemente ilustrativos, por lo que no resultan vinculantes.
La información se publica en el Sitio Web sin efectivo control por parte de la Sociedad de la veracidad de la misma, siendo toda la responsabilidad por su veracidad y exactitud a cargo del Comercio.
Los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase publicados en el Sitio Web de la Sociedad sobre los Servicios o los Productos son utilizados con el fin de dar la mayor información veraz y completa sobre el Servicio o Producto y sus características, no obstante, carecen de carácter exhaustivo.
En cada Campaña Promocional se publicará toda la información sobre los Productos o Servicios según la información provista por el Comercio, los términos y condiciones de vigencia de la Campaña Promocional, los términos y condiciones de canje del Cupón según las Condiciones Particulares de contratación con el Comercio y las Condiciones de Uso fijadas en el Cupón.
5. PRECIOS
En todas las Campañas Promocionales se publicará el precio de lista de los Productos o Servicios comercializados por el Comercio (precio de comercialización directa del Servicio o Producto del Comercio al público en general) y el precio promocional para la obtención del Producto o Servicio a través del canje del Cupón adquirido mediante la Plataforma de Compra Colectiva del Sitio Web.
Tanto el precio de lista como el precio promocional informados incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponderles.
6. UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA DE COMPRA COLECTIVA
6.1. Campaña Promocional
El Usuario Registrado reconoce que conoce y acepta que las Campañas Promocionales tienen un plazo de duración determinado, según sus condiciones específicas, y que transcurrido el mismo, la Oferta en cuestión quedará sin efecto alguno.
Cada Campaña Promocional tendrá una duración determinada, según lo establecido en las Condiciones Particulares de Contratación, que será informada a través del Sitio Web. Sin perjuicio de ello, la Sociedad se reserva el derecho de modificar el plazo de validez de las Campañas Promocionales, prorrogándolo mediante publicación en el Sitio Web.
6.2. Cargo a la tarjeta de crédito y/o a la cuenta bancaria
El Usuario Registrado reconoce y acepta que al momento de la Aceptación de la Oferta, el Usuario Registrado no adquiere el derecho a la obtención del Cupón, ya que previo a ello la Sociedad debe realizar el cargo a la tarjeta de crédito denunciada por el Usuario Registrado y/o el cargo a la cuenta bancaria, a través de los sistemas de recaudación habilitados, en forma exitosa. Se entiende que el cargo ha sido efectuado en forma exitosa si dicho cargo es admitido por la entidad emisora de la tarjeta de crédito y/o por la entidad intermediaria que intervenga en el sistema de recaudación habilitado. El derecho a la obtención del Cupón sólo se juzgará existente en caso de que se realice el cargo a la tarjeta de crédito y/o a la cuenta bancaria exitosamente y a partir del momento en el que éste se realice.
La Sociedad procederá al cargo a la tarjeta de crédito denunciada por del Usuario Registrado y/o a la cuenta bancaria a través de los sistemas de recaudación que Groupalia tenga habilitación para utilizar (“sistemas de recaudación habilitados” únicamente
- en el supuesto de que, antes o al vencimiento del plazo de duración de la Campaña Promocional, un número determinado de personas acepte la Oferta (“Objetivo Mínimo”), únicamente si se alcanza dicho Objetivo Mínimo y en el momento en el que se alcance; o
- en el momento en que el Usuario Registrado proceda a la Aceptación, cuando esta Aceptación de la Oferta por parte del Usuario Registrado se realice durante el plazo de validez de la Campaña Promocional y luego de alcanzado el Objetivo Mínimo.
6.3. Puesta a disposición del Cupón imprimible
Dentro de las 24 horas de realizado el cargo a la tarjeta de crédito o el cobro por otros sistemas de recaudación habilitados en forma exitosa, Groupalia pondrá a disposición de los Usuarios Registrados adquirentes de los Cupones, en su Cuenta de Usuario, un Cupón imprimible, que los Usuarios deberán canjear por el Producto o Servicio correspondiente en el establecimiento del Comercio, de conformidad con los requisitos fijados en las Condiciones de Uso fijadas en el Cupón, cuyo detalle será informado en la Campaña Promocional (ej. realización de reserva, plazo para la solicitud del canje, etc.). Es responsabilidad de los Usuarios adquirentes de los Cupones acceder a su Cuenta del Usuario, para la impresión del Cupón.
El Usuario reconoce y acepta que la Sociedad no está obligada a poner a su disposición el Cupón imprimible en el supuesto en que no hubiera sido posible, luego de haber arbitrado los medios usuales y habituales al efecto, realizar el cargo a la tarjeta de crédito del Usuario Registrado o efectuar el cobro por otros los sistemas de recaudación habilitados. El Usuario Registrado reconoce que la imposibilidad de realizar el cargo a la tarjeta de crédito o el cobro por otros los sistemas de recaudación habilitados tiene origen exclusivamente en circunstancias ajenas a la Sociedad, siendo de su exclusiva responsabilidad, por lo que no tendrá nada que reclamar a la Sociedad por dicho motivo. El Usuario Registrado reconoce que la Sociedad no tiene el deber de notificarle la imposibilidad de realizar el cargo a la tarjeta de crédito correspondiente y/o a la cuenta bancaria denunciada.
6.4. Rescisión de la contratación
Los Usuarios Registrados podrán rescindir la adquisición del Cupón cuando lo hagan conforme las condiciones de ley, a partir de la fecha de la Aceptación de la Oferta y no más tarde de los diez (10) días corridos contados desde la fecha en que sea puesto a su disposición el Cupón imprimible en su Cuenta de Usuario. El derecho de rescisión caduca cuando ocurra el primero de los siguientes eventos: (i) transcurso de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en el Usuario Registrado reciba el correo electrónico con el Cupón imprimible; o (ii) canje del Cupón por el Producto o Servicio correspondiente. La Sociedad aceptará rescisiones siempre que se realicen mediante el formulario de contacto disponible en el Sitio Web. No se aceptarán retractaciones solicitadas vía email ni por otros medios, por ser el medio electrónico el utilizado para la Aceptación.
En caso de que la rescisión sea válidamente dispuesta por el Usuario Registrado conforme lo dispuesto en este apartado, la Sociedad deberá cancelar o devolver el cargo realizado sobre la tarjeta de crédito y/o la cuenta bancaria a través de ese mismo medio de pago. El Usuario reconoce y acepta que en la cancelación o devolución del cargo por parte de la Sociedad intervienen terceras personas ajenas de la Sociedad por quienes la Sociedad no debe responder, en especial, las entidades emisoras de la tarjeta de crédito y empresas intermediarias en otros sistemas de recaudación habilitados, por lo que la cancelación o devolución puede no ser realizada o ser realizada en las condiciones que dicha entidad disponga, sin responsabilidad de la Sociedad. La Sociedad no asume responsabilidad alguna ante el Usuario Registrado por el incumplimiento o el cumplimiento defectuoso o extemporáneo por parte del dichas terceras personas intervinientes en la operación con tarjetas de crédito y/o con el sistema de recaudación habilitado, salvo que se acredite que dicho incumplimiento se debe a una actitud dolosa o culposa de la Sociedad (ej. falta de notificación oportuna a la entidad interviniente de la cancelación o devolución del cargo).
En caso de rescisión válidamente dispuesta por el Usuario Registrado, la Sociedad deberá informar dicha rescisión en forma inmediata al Comercio que comercializa el Producto o Servicio al que otorga derecho el Cupón cuya adquisición fue rescindida (“Cupón Revocado”) identificando dicho Cupón correctamente. Realizada la notificación conforme lo anterior, la Sociedad no tendrá responsabilidad alguna frente al Comercio, ni le deberá ningún importe por el Cupón Revocado, siendo por cuenta exclusiva del Comercio si reconoce validez a dicho Cupón Revocado.
7. PAGO
El Usuario Registrado proporcionará los datos de la tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y los tres (3) dígitos de seguridad en el momento de la Aceptación de la Oferta en el marco de la Campaña Promocional en cuestión.
En caso de que el Usuario Registrado opte por abonar por otros sistemas de recaudación habilitados, deberá brindar la información correspondiente.
La Sociedad o Groupalia Compra Colectiva, S.L. procederá al cobro del precio de los Cupones mediante el correspondiente cargo en la tarjeta de crédito o mediante otros sistemas de recaudación habilitados con débito sobre una cuenta bancaria activa, en los plazos y sujeto a las condiciones previstas en el punto 6 de los TCU.
El Usuario Registrado deberá notificar a la Sociedad cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta de crédito mencionada o en su cuenta bancaria mediante la utilización de otros sistemas de recaudación habilitados, mediante correo electrónico a través del formulario “Contactanos”, en el menor plazo de tiempo posible para que la Sociedad pueda realizar las gestiones oportunas frente a la entidad emisora de la tarjeta de crédito y/o la entidad intermediaria en los débitos bancarios de los restantes sistemas de recaudación habilitados para la subsanación de los cargos indebidos o fraudulentos, sin que ello implique una obligación de resultados a cargo de la Sociedad respecto de tal subsanación.
Ante un cargo indebido o fraudulento en la tarjeta de crédito y/o en su cuenta bancaria, el Usuario reconoce y acepta que es por su cuenta la realización de los procedimientos legales para la subsanación de dicha situación, (ej. impugnación de la liquidación que puede realizar el Usuario Registrado ante la entidad emisora de la tarjeta de crédito, en el plazo y condiciones de ley).
En caso de que no se cumplan los términos y condiciones para la realización del cargo a la tarjeta de crédito o el cobro mediante otros sistemas de recaudación habilitados conforme lo dispuesto en el punto 6 de los TCU, la Sociedad no realizará ningún cargo a la tarjeta de crédito y/o a la cuenta bancaria correspondiente. La Sociedad es responsable frente al Usuario Registrado por el incumplimiento de esta disposición. El Usuario Registrado reconoce y acepta que la Sociedad tiene facultad de determinar en forma unilateral, a los fines de la realización del cargo y/o del débito, si se han cumplido los términos y condiciones dispuestos en el punto 6 de los TCU, en especial en lo que respecta al cumplimiento del Objetivo Mínimo, siempre con arreglo a las particularidades de la Campaña y conforme a la información brindada al Usuario Registrado.
8. PRESTACIÓN DEL SERVICIO O ENTREGA DEL PRODUCTO
1. La entrega del Producto o prestación del Servicio se realizará única y exclusivamente por parte del Comercio, estableciéndose la relación jurídica entre el Usuario Registrado y el Comercio, por lo que la Sociedad no asume responsabilidad alguna por la efectiva entrega del Producto o prestación del Servicio. Asimismo, ninguna de las disposiciones de los TCU puede ser entendida en el sentido de que la Sociedad garantiza la calidad de los Productos comercializados o los Servicios prestados por el Comercio.
En consecuencia, el Comercio queda directamente obligado hacia el Usuario Registrado por la entrega del Producto o la prestación del Servicio en todo conforme con las Condiciones Particulares de contratación para cada Campaña y las Condiciones de Uso del Cupón, por lo que toda devolución de los productos deberá realizarse conforme a los términos y condiciones de devolución fijados por el Comercio para cada Producto o Servicio.
No obstante, el Usuario Registrado podrá dirigirse a la Sociedad enviando un correo electrónico a través del formulario “Contactanos” a fin de poner en conocimiento de la Sociedad la situación. La Sociedad intentará asistir al Usuario Registrado en estos casos a cuyo fin le facilitará toda la información y ayuda que esté a su alcance, siendo ésta la única obligación a su cargo.
El Usuario Registrado reconoce que la Aceptación de la Oferta implica conocimiento y aceptación de la información relativa a los Servicios o Productos, así como las Condiciones Particulares de cada Campaña Promocional y las Condiciones de Uso del Cupón.
2. El Usuario no podrá exigir a la Sociedad ningún tipo de responsabilidad ni reclamación relacionada con la calidad del Servicio prestado o del Producto adquirido, debiendo el Usuario Registrado dirigirse directamente al Comercio para realizar cualquier reclamación que considere oportuna, siendo ésta la única obligación a su cargo.
En caso de reclamación relacionada con la calidad del Servicio prestado o del Producto adquirido, el Usuario Registrado podrá remitir la reclamación a la Sociedad, mediante correo electrónico a través del formulario “Contactanos”, para que aquélla sea remitida al Comercio que corresponda.
3. El Usuario reconoce que conoce y acepta que la Sociedad no es responsable por los eventuales daños y prejuicios que sufran los Usuarios Registrados a consecuencia del vicio o riesgo del Producto o de la prestación del Servicio, siendo la causa de dichos daños en todos los casos ajena a la Sociedad y de exclusiva responsabilidad del Comercio.
9. SEGURIDAD
La Sociedad cuenta con las medidas de seguridad standard según los usos y costumbres del sector a los fines de la explotación del Sitio Web. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, representando la mayor capacidad de encripción de la industria, que aseguran que sólo sea inteligible para la PC del Usuario Registrado y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
1. que el Usuario Registrado está comunicando sus datos al centro servidor de la Sociedad y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste; y
2. que entre el Usuario Registrado y el centro servidor de la Sociedad los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
La Sociedad está obligada a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente, la Sociedad utiliza mecanismo de protección de datos estándares, incluyendo, en otras medidas, "firewalls" y Secure Socket Layers ("SSL").
La Sociedad no se responsabiliza por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas de base de datos por parte de personas no autorizadas. La Sociedad tampoco asume responsabilidad por la indebida utilización de la información así obtenida.
10. APADRINAMIENTO
La Sociedad permite a sus Usuarios Registrados invitar a sus familiares y amigos para que puedan convertirse en Usuarios Subscriptores o Usuarios Registrados de la Sociedad, sin coste alguno para ninguno de ellos. No obstante, se prohíben estrictamente los apadrinamientos masivos o indiscriminados, como, por ejemplo, los que tengan su origen en anuncios en Internet, en revistas o en cualquier otro medio de comunicación.
Por cada uno de tus amigos o familiares que traigas a la Sociedad y realice su primera compra, la Sociedad podrá a su sola discreción y sin que ello sea una obligación cargar un cheque regalo en tu cuenta. Los cheques regalo por apadrinamiento podrán ser utilizados como descuento en las siguientes compras si el Usuario los selecciona durante el proceso de compra.
La utilización de los cheques regalo puede estar sujeta a mínimos de compra u otras restricciones. Estas restricciones e importes mínimos de compra estarán en todo momento informados en el proceso de compra y dependerán de cada tipo de cheque regalo.
La Sociedad se reserva el derecho de cancelar cheques regalo, a su sola discreción y sin necesidad de aviso previo, cuando observe un uso fraudulento o indebido de éstos. Se considera un uso fraudulento o indebido, entre otros, el envío de invitaciones entre cuentas de e-mail de la misma persona que tengan por objetivo beneficiarse de los cheques regalo.
Además la Sociedad se reserva el derecho de entregar cheques regalo a los apadrinados por el importe y las condiciones que se comuniquen en cada momento a través del Sitio Web. Estos cheques regalo podrán estar sujetos a importes mínimos de compra u otras restricciones que estarán en todo momento informados en el proceso de compra y dependerán de cada tipo de cheque regalo.
Cuando un Usuario Registrado invite a un familiar o amigo a la Sociedad, será el propio Usuario Registrado quien responda ante cualquier posible responsabilidad derivada de dicha invitación. El usuario que facilite datos de carácter personal se responsabiliza de la veracidad de los datos facilitados, no teniendo la Sociedad ninguna responsabilidad ya que son los propios Usuarios Registrados quienes realizan las invitaciones. Asimismo, el usuario tiene, bajo su propia y exclusiva responsabilidad, la opción de enviar invitación a sus contactos de forma directa a través de cuatro medios: e-mail, cuenta Facebook, cuenta Twitter o remitiendo un enlace de formulario de registro que se facilita en el apartado “Apadrina y gana”. Así pues, el usuario que facilita e-mails u otros datos de un tercero deberá, con carácter previo a su inclusión, haberle informado y solicitado su consentimiento a los extremos aquí expuestos.
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, le informamos que todas las direcciones de e-mail facilitadas por el Usuario Registrado serán tratadas con la máxima confidencialidad y para el solo envío de un e-mail de invitación a darse de alta en la web, no siendo incorporadas a los ficheros de la Sociedad, sin el posterior consentimiento de los titulares mediante su previo registro como usuario web, por lo que cualquier reenvío de e-mails de apadrinamiento será consecuencia de una acción o solicitud expresa del usuario que apadrina.
11. CHEQUES REGALO
La Sociedad se reserva el derecho a entregar cheques regalo a sus Usuarios. La utilización de estos cheques regalo puede estar sujeta a importes mínimos de compra u otras restricciones que estarán en todo momento informados en el proceso de compra y dependerán de cada tipo de cheque regalo.
El excedente del cheque regalo no se guardará para futuras compras, por lo que se recomienda utilizar el cheque regalo en compras iguales o superiores al valor del mismo.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La Sociedad es titular de todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente del Sitio Web y tiene derecho suficiente a los fines del uso de propiedad intelectual de terceros, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, de las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en el Sitio Web, a los fines de la realización de las Campañas Promocionales.
Se advierte a los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente argentina e internacional relativa a la propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este Sitio Web, ni siquiera mediante un hiperenlace, o de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de la Sociedad.
Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente argentina y/o internaciones en materia de propiedad intelectual, salvo la previa autorización expresa y por escrito de la Sociedad.
La Sociedad informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web.
13. RESPONSABILIDAD DE LA SOCIEDAD
La Sociedad sólo pone a disposición de los Usuarios una Plataforma de Compra Colectiva en la que la Sociedad realiza Campañas de Promoción de ventas de Cupones que otorgan derecho a ser canjeados por Productos o Servicios comercializados por el Comercio. La Sociedad no es propietaria de los Productos o Servicios, no tiene la posesión de ellos y no los ofrece en venta. Por lo tanto, la Sociedad no es responsable por la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los Productos o Servicios comercializados por los Comercios.
El Usuario Registrado reconoce y acepta que la Sociedad no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los Productos o Servicios comercializados por el Comercio y/o la veracidad de la información publicada que es provista por el Comercio.
La Sociedad no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:
1. de la utilización que los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores o Visitantes puedan hacer de los contenidos de este Sitio Web o páginas webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual la Sociedad o de terceros;
2. de los eventuales daños y perjuicios a los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores o Visitantes causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al Usuario Registrado o Usuario Suscriptor o Visitante;
3. de los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios Registrados o Usuarios Suscriptores o Visitantes puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no;
4. de los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a la Sociedad mediante vía contractual, en especial de los Comercios;
5. del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores; y
6. de las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al Sitio Web y/o páginas webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores o Visitantes a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.
La Sociedad no será responsable, en ningún caso, cuando se produzcan:
1. errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario Registrado a la hora de introducir sus datos en el formulario de suscripción o registración, o en el formulario de Aceptación de la Oferta, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de recepción de la Oferta o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y/o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la Sociedad;
2. de los fallas o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Sitio Web estén constantemente operativos;
3. de los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario Registrado; y
4. de la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario Registrado para el envío de la confirmación de recepción de la Aceptación de la Oferta, siendo ésta la única obligación a su cargo.
En todo caso, la Sociedad se compromete a brindar su mayor colaboración a fin de solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario Registrado para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
Asimismo, la Sociedad tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, Campañas Promocionales para promover el registro de nuevos Usuarios.
La Sociedad será responsable frente a los Visitantes, Usuarios Suscriptores y Usuarios Registrados únicamente bajo los TCU. Los TCU rigen, asimismo, la conducta que el Usuario debe mantener en todo momento para su seguridad, la del resto de los Usuarios y el correcto funcionamiento del Sitio Web, por lo que recomendamos que los TCU sean detenidamente leídos.
14. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En caso de acceso y navegación del Sitio Web, el Usuario Registrado, Usuario Suscriptor y el Visitante reconocen y aceptan que la Sociedad considere que han prestado su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.
14.1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes se comprometen a navegar por el Sitio Web y a utilizar el contenido de buena fe.
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria, la Sociedad informa que la información remitida a la misma a través de cualquier formulario existente en el Sitio Web www.ar.groupalia.com o la remisión de un correo electrónico a través del formulario “Contactanos”:
1. serán tratados con la máxima confidencialidad y formarán parte de los archivos de titularidad de la Sociedad, para su gestión y para dar respuesta a los mismos, así como, para la gestión comercial que vincule a la Sociedad con los Usuarios, y para el envío a través de correo electrónico de la información sobre las Campañas Promocionales que la Sociedad crea del interés de los Usuarios.
2. implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como la autorización a la Sociedad para que opere los datos personales que faciliten los Usuarios.
Por la mera visita al Sitio Web, los Visitantes no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla.
La Sociedad presume que los datos han sido introducidos de buena fe por su titular, así como que son correctos y exactos.
Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, la Sociedad ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.
14.2. CONFIRMACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes reconocen y aceptan que la Sociedad podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes la autorizan expresamente.
14.3. FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La recolección de datos personales tiene por finalidad ofrecer a los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes funcionalidades que se adecuen a sus necesidades y permitir a los Usuarios Registrados que realicen operaciones en forma ágil y segura. Asimismo, la recolección de datos personas permite a la Sociedad mejorar sus Campañas Promocionales adecuándolas a las preferencias de los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes.
Finalidad de la recolección de datos personales a través del formulario “Registrate”
La Sociedad informa que los datos de carácter personal recibidos a través del formulario “Registrate” serán incorporados a un archivo de titularidad de la Sociedad y serán tratados con confidencialidad de acuerdo a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y normativa complementaria. La finalidad de su recolección es la de poder realizar la gestión comercial que eventualmente vincule a la Sociedad con los Usuarios así como el envío de información y publicidad relativa a las Campañas Promocionales vigentes, y brindar la ayuda necesaria que fuera requerida por el Usuario conforme los TCU. Mediante el envío de este formulario el Usuario otorga el consentimiento a que sus datos incluidos en el formulario “Registrate” sean tratados para la finalidad anteriormente mencionada. Además, el Usuario declara que toda la información suministrada para el acceso a la aplicación es veraz y precisa, y se compromete a mantenerla actualizada, comunicando cualquier cambio.
Finalidad de la recolección de datos personales a través del formulario “Suscríbite”
La Sociedad informa que los datos de carácter personal recibidos a través del formulario “Suscríbite” serán incorporados a un archivo de titularidad de la Sociedad y serán tratados con confidencialidad de acuerdo a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y normativa complementaria. La finalidad de su recolección es el envío de información y publicidad relativa a las Campañas Promocionales vigentes. Mediante el envío de este formulario el Usuario otorga el consentimiento a que sus datos incluidos en el formulario “Suscribite” sean tratados para la finalidad anteriormente mencionada. Además, el Usuario declara que toda la información que suministra para el acceso a la aplicación es veraz y precisa, y se compromete a mantenerla actualizada, comunicando cualquier cambio.
Finalidad de la recolección de datos personales a través del formulario “Contactanos”
La Sociedad le informa de que los datos de carácter personal recibidos a través del formulario “Contactanos” serán incorporados a un archivo de titularidad de la Sociedad y serán tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria. La finalidad de su recolección es estrictamente la de poder dar respuesta a sus solicitudes de consulta, sugerencia o queja. Mediante el envío del formulario “Contactanos” el Usuario o el Visitante otorga el consentimiento al tratamiento de sus datos para la finalidad anteriormente expresada.
Finalidad de la recolección de datos personales a través del formulario “Publicá tu negocio en Groupalia”
La Sociedad le informa de que los datos de carácter personal recibidos a través del formulario “Publicá tu negocio en Groupalia” serán incorporados a un archivo de titularidad de la Sociedad y serán tratados con confidencialidad de acuerdo a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria. La finalidad de su recolección es la de poder entrar en contacto y mantener una relación de calidad con los Comercios. Mediante el envío del formulario “Publicá tu negocio en Groupalia” el Usuario o Visitante otorga el consentimiento a que sus datos incluidos en este formulario sean tratados para la finalidad anteriormente mencionada. Además, el Usuario o Visitante declara que toda la información que suministra para el acceso a la aplicación es veraz y precisa, y se compromete a mantenerla actualizada, comunicando cualquier cambio.
14.4. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
La Sociedad no venderá, alquilará o compartirá la información personal suministrada por los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes. Sin embargo, en el supuesto en que la Sociedad se encuentre obligada a revelar información a las autoridades judiciales o administrativas en virtud de órdenes judiciales, administrativas, o de regulaciones legales, la Sociedad no será responsable por la divulgación de la información.
La Sociedad no responderá ante los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes en caso de que terceros por quienes la Sociedad no debe responder intercepten o accedan a cierta información o transmisiones de datos de los Usuarios Registrados, Usuarios Suscriptores y Visitantes. El Usuario reconoce y acepta que la Sociedad no asume responsabilidad alguna en este caso, sin perjuicio de su obligación de Seguridad conforme lo dispuesto en los TCU.
14.5. EJERCICIO DE DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y SUPRESIÓN
Datos de los Usuarios Registrados y Usuarios Suscriptores
Corresponde a los Usuarios Registrados y Usuarios Suscriptores la actualización de sus propios datos. Ellos son responsables de la veracidad de los datos brindados y la Sociedad no será responsable de la inexactitud de dichos datos personales.
En cualquier momento, y conforme establece la citada Ley 25.326, el Usuario Registrado o Usuario Suscriptor tendrán el derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión de todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios. Para ejercitar esta facultad, el Usuario Registrado deberá acceder a www.ar.groupalia.com, al apartado "Mi Cuenta" “Datos personales”, o remitir un correo a la dirección de correo electrónico contact.argentina@groupalia.com o un correo postal a Junín 1596 5º Piso, Buenos Aires. Por otro lado, para ejercitar esta facultad, el Usuario Suscriptor podrá remitir un correo a la dirección de correo electrónico contact.argentina@groupalia.com o un correo postal a Junín 1596 5º Piso, Buenos Aires.
En el caso de no querer recibir todas o algunas de nuestras Newsletters, el Usuario Registrado y el Usuario Subscriptor tienen la posibilidad de darse de baja de la Newsletter que deseen en cualquier momento. Para ello simplemente deberán acceder al apartado web "Mi Cuenta" y "Newsletter" y deseleccionar de entre las Newsletters marcadas aquélla/s que no quieran seguir recibiendo. También pueden darse de baja de dicho servicio haciendo "click" en el enlace correspondiente que aparece en el pie de cada Newsletter que reciben a su correo.
Datos de los Visitantes
Se informa al Visitante que los datos de carácter personal que nos facilite a través del formulario específico existente en el Sitio Web (candidatos para empleo ofrecido por la Sociedad, lista de colaboradores, planteamiento de consultas, etc.) serán tratados para la exclusiva finalidad del correspondiente formulario. Dichos datos formarán parte de un archivo de titularidad de la Sociedad para gestionar la relación entre el Visitante y la Sociedad. El Visitante acepta que los datos de carácter personal facilitados para una oferta de empleo concreta puedan ser utilizados para otras ofertas posteriores o distintas a aquélla y que sean guardados por la Sociedad durante el plazo de 2 años a contar desde su remisión.
En cualquier momento y conforme establece la citada Ley 25.326, el Visitante puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales. Para ejercitar esta facultad, el Visitante deberá remitir un correo a la dirección de correo electrónico contact.argentina@groupalia.com o un correo postal a Junín 1596 5º Piso, Buenos Aires.
En todos los casos será necesario que el Usuario Registrado, el Usuario Suscriptor y el Visitante acredite su identidad.
14.6. DIRECCIÓN NACIONAL DE DATOS PERSONALES
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
15. UTILIZACIÓN DE COOKIES
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La Sociedad podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de la Sociedad o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
19. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas TCU se rigen por la ley argentina. En caso de controversia que se derive de las presentes TCU y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario Registrado, del Usuario Suscriptor o del Visitante.


